Découvrez notre sélection pour Noël
Vous cherchez les indispensables plébiscités par les utilisateurs ? Explorez notre sélection de produits populaires : Routeur WiFi 5G puissants, caméras de surveillance connectées faciles à installer, ou encore nos caméras 4K à hautes performances. Testés et approuvés par des milliers d’utilisateurs en France, ces appareils sont des choix sûrs pour un foyer connecté en toute tranquillité.
Pour une maison saine avec nos aspirateurs robots
Libérez-vous des corvées ménage avec nos aspirateurs robots intelligents. Cartographie avancée, aspiration et lavage combinés, vidange autonome… ces appareils ultra-performants nettoient votre intérieur de façon autonome, même lorsque vous êtes absent. L’idéal pour garder une maison propre sans lever le petit doigt.
20€ offert sur votre aspirateur robot - réduction immédiate à la commande - Exclusivité web
Aspirateur Robot Laveur 5300 Pa - Tapo RV20 Max
L'Aspirateur Robot Laveur Tapo RV20 Max Plus offre une solution de nettoyage complète avec sa puissance d'aspiration de 5300 Pa et sa fonction de lavage intégrée. Cet appareil intelligent simplifie l'entretien de votre intérieur grâce à sa station de vidange automatique et sa navigation LiDAR avancée
Voir les détails du produitDécouvrez L'univers Tapo : Maison Connectée
Transformez votre habitation en véritable maison connectée avec les solutions intelligentes de la gamme Tapo. Gérez votre éclairage connectée, contrôlez vos prises électriques ou surveillez votre intérieur à distance depuis votre smartphone. Créez des scénarios personnalisés, définissez des programmations automatiques et gagnez en sécurité, économie d’énergie et confort au quotidien avec nos accessoires connectés.
Routeurs Wi-Fi puissant
Adoptez une connexion rapide, stable et étendue grâce à nos routeurs Wi-Fi . Que vous soyez gamer, amateur de streaming 4K ou en télétravail, vous trouverez la solution idéale : routeur traditionnel, système Mesh, Wi-Fi 6 ou Wi-Fi 7. Des technologies de pointe, faciles à configurer, pour un réseau domestique performant en toutes circonstances.
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Découvrez comment nos clients Tapo utilisent nos appareils connectés chez eux.
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What customers think about the store
A tech retailer offering networking equipment, cameras, smart home devices and robotic cleaners with fast delivery and easy-to-use applications. Products generally receive praise for quality and ease of installation, though some experience setup issues. Store ...
AI-generated from customer reviews.
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Suivi de votre commande
Rendez-vous dans la rubrique « Mes commandes », connectez-vous puis sélectionnez la commande concernée. Cliquez ensuite sur « Suivre l’expédition » pour accéder au suivi.
Si le suivi n’affiche aucune information ou semble vide, cela signifie simplement que la mise à jour du transporteur est encore en cours. Pas d’inquiétude : les informations seront actualisées sous 3 jours ouvrables. Nous vous invitons à patienter jusqu’à la date de livraison estimée.
Ou est ma commande ?
Si votre commande n’est pas arrivée à la date de livraison indiquée, nous vous recommandons de suivre les étapes ci-dessous :
Vérifiez auprès du transporteur
Il se peut que le livreur ait laissé un avis de passage en cas de tentative de livraison. N’hésitez pas à regarder directement le site du transporteur avec votre numéro de suivi pour obtenir des informations sur l’état de votre colis.
Vérifiez autour de vous
Pensez également à vérifier auprès de vos voisins, de votre gardien ou dans votre boîte aux lettres, car il arrive parfois que le colis soit déposé à proximité ou remis à une personne de confiance. Le transporteur peut aussi avoir livré votre commande dans un point relais proche, même si cela n’a pas été indiqué immédiatement dans le suivi. Un petit tour dans les lieux habituels de livraison peut souvent permettre de retrouver votre colis rapidement.
Contactez-nous si nécessaire
Si, malgré toutes ces vérifications, vous n’avez toujours pas reçu votre colis, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe du service client est à votre disposition pour ouvrir une enquête auprès du transporteur et vous accompagner jusqu’à la résolution complète du problème. Nous sommes là pour vous aider.
Code de réduction de 5% avec inscription à la newsletter
Vous recevrez votre code de remise par e-mail après votre inscription à la newsletter et la confirmation de votre adresse e-mail. Merci de vérifier votre boîte de réception ainsi que vos courriers indésirables (spam), un léger délai étant possible. Si vous ne l’avez toujours pas reçu après 20 minutes, veuillez nous envoyer un e-mail. Nous reviendrons vers vous rapidement.
Délais de livraison
Les délais de livraison indiqués sur votre confirmation d’expédition sont estimatifs et peuvent parfois varier en fonction du transporteur, des périodes de forte activité ou des conditions logistiques. Dans certains cas, une livraison peut prendre quelques jours supplémentaires, même si le colis a déjà été expédié. Nous vous invitons à consulter régulièrement le suivi en ligne et à patienter jusqu’à la date estimée. Si un léger retard survient, cela reste généralement normal et le colis arrive souvent dans les jours qui suivent.
• Livraison Express : généralement sous 24 à 48 heures, selon votre localisation.
• Mondial Relay : livraison en moyenne sous 3 à 5 jours ouvrables.
• Colissimo : délai estimé de 2 à 3 jours ouvrables.
Conditions Générales de l’Offre « Noel »
*Offre exclusive valable uniquement sur le sitehttps://fr.store.tapo.com/, du 10 décembre au 28 décembre 2025 à minuit. Offre non cumulable avec toute autre offre et opération commerciale en cours et hors frais de livraison. Offre applicable sur une sélection de produits signalés, dans la limite des stocks disponibles.
Crédit à Taux Zéro à partir de 150 € TTC — Offre valable du 10 décembre au 28 décembre 2025**
Le crédit à taux zéro est une offre de financement réservée aux particuliers pour toute commande d’un montant minimum de 150 € TTC, valable du 10/12/2025 au 28/12/2025 inclus. Cette facilité de paiement est proposée sous réserve d’acceptation par notre partenaire financier et conformément aux dispositions légales en vigueur relatives au crédit à la consommation.
L’octroi du crédit peut être soumis à des vérifications d’identité, d’éligibilité et de solvabilité. L’emprunteur dispose d’un délai légal de rétractation conformément aux articles L312-19 et suivants du Code de la consommation.
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
***Le mode de livraison Mondial Relay peut ne pas être disponible pour certaines commandes selon l’entrepôt d’expédition, le poids ou la taille des produits. Dans ce cas, un autre transporteur sera proposé lors du passage de commande.
